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Aviso importante sobre problemas de envío
Si tiene algún problema con su envío, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente. Comunicarse directamente con proveedores logísticos externos a menudo no resuelve los problemas de pedidos individuales y puede exponer a los clientes a intentos de fraude o de suplantación.
Para su seguridad y para lograr una resolución adecuada, recomendamos encarecidamente que todas las consultas relacionadas con el envío se gestionen exclusivamente a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente. Nuestro equipo trabajará directamente con el proveedor logístico en su nombre para investigar y resolver el problema lo antes posible.
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