Términos y condiciones de facturación
Condiciones de facturación
Condiciones de compra
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Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante Shopify Payments y otros métodos de pago seguros disponibles en el pago, incluidos:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover (solo EE. UU.)
- PayPal
Las opciones de pago disponibles pueden variar según su ubicación, su dispositivo y el proveedor de pago. Todos los pagos están sujetos a autorización y a las comprobaciones habituales de prevención del fraude.
Impuestos y aranceles
Cuando corresponda, los precios que se muestran en nuestro sitio web pueden incluir aranceles de importación e impuestos. En algunos casos, las autoridades locales pueden aplicar impuestos o aranceles, que son responsabilidad del cliente. Esos cargos los determinan las normas locales y quedan fuera de nuestro control.
Cancelaciones de pedidos
Puede solicitar la cancelación de su pedido antes de que se haya enviado. Una vez que el pedido se ha despachado, ya no se puede cancelar y debe gestionarse según nuestra Política de reembolso.
Devoluciones y reembolsos
Tiene 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución o un cambio. Contáctenos dentro de este plazo para iniciar el proceso.
Las condiciones detalladas de devolución, los requisitos y la información sobre el procesamiento del reembolso se encuentran en nuestra Política de devoluciones y cambios y Política de reembolso.
Contáctenos
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