Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em zygozaonline.com (o "Site").
Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. À medida que você navega pelo Site, também coletamos informações sobre as páginas ou os produtos que você visualiza, os sites de referência ou os termos de pesquisa e como você interage com o Site. Chamamos essas informações de Informações do dispositivo.
Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies – arquivos de dados colocados no seu dispositivo que frequentemente incluem um identificador único anônimo. Saiba mais sobre cookies e como desativá-los em allaboutcookies.org.
- Arquivos de log – rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- Web beacons, tags e pixels – arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra pelo Site, coletamos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (como dados de cartão de crédito ou de débito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de Informações do pedido.
Quando nos referimos a Informações pessoais nesta Política de Privacidade, queremos dizer tanto as Informações do dispositivo quanto as Informações do pedido.
Como usamos as suas informações pessoais
Usamos as Informações do pedido que coletamos para:
- Processar e atender aos seus pedidos (incluindo processamento do pagamento, envio e confirmação do pedido);
- Comunicar-se com você sobre o seu pedido ou as suas consultas;
- Fazer a triagem dos pedidos quanto a risco ou fraude em potencial;
- Fornecer comunicações de marketing ou promocionais, de acordo com as suas preferências.
Usamos as Informações do dispositivo para ajudar na triagem de possível risco e fraude (especialmente endereços IP) e para melhorar e otimizar o nosso Site, analisando o comportamento dos clientes e o desempenho de marketing.
Compartilhamento das suas informações pessoais
Compartilhamos as suas Informações pessoais com terceiros de confiança para nos ajudar a operar o nosso negócio e prestar serviços a você. Por exemplo:
- Usamos a Shopify para operar a nossa loja virtual. Você pode saber mais sobre como a Shopify usa as suas Informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Usamos o Google Analytics para entender como os clientes usam o nosso Site. Saiba mais sobre as práticas de privacidade do Google aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Também podemos compartilhar as suas Informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a solicitações legais ou proteger os nossos direitos.
Publicidade comportamental
Usamos as suas Informações pessoais para fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que possam ser do seu interesse.
Você pode optar por não receber publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Você também pode optar por não participar de alguns serviços de publicidade por meio da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando detectamos um sinal Do Not Track do seu navegador.
Seus direitos
Se você for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.
Observe que as suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
Mantemos as suas Informações do pedido para os nossos registros, a menos e até que você solicite a exclusão dessas informações.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas, exigências legais ou necessidades operacionais.
Fale conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser apresentar uma reclamação, entre em contato conosco em:
E-mail: info@zygozaonline.com
Site: zygozaonline.com