הודעה חשובה בנושא בעיות משלוח

אם מופיעה בעיה כלשהי במשלוח, פנו מיד לצוות שירות הלקוחות שלנו. פנייה ישירה לספקי לוגיסטיקה חיצוניים לרוב לא פותרת בעיה בהזמנה בודדת, ועלולה לחשוף לקוחות אל ניסיונות הונאה או התחזות.

לביטחונכם ולטיפול נכון, אנחנו ממליצים בחום שכל פנייה שקשורה למשלוח תטופל רק דרך ערוצי שירות הלקוחות הרשמיים שלנו. הצוות שלנו יפעל ישירות מול ספק הלוגיסטיקה בשמכם, כדי לבדוק את הבעיה ולפתור אותה מהר ככל האפשר.

נשמח לשמוע מכם.

אם יש לכם שאלה, אתם מוזמנים.