Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur zygozaonline.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous parcourez le Site, nous collectons également des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, sur les sites web de provenance ou les termes de recherche, et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations comme Informations sur l'appareil.

Nous collectons les informations sur l'appareil au moyen des technologies suivantes :

  • Cookies – fichiers de données placés sur votre appareil, qui comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et la façon de les désactiver, consultez allaboutcookies.org.
  • Fichiers journaux – suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que la date et l'heure.
  • Balises web, marqueurs et pixels – fichiers électroniques servant à enregistrer des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (telles que les détails d'une carte de crédit ou de débit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme Informations de commande.

Lorsque nous parlons d'informations personnelles dans la présente politique de confidentialité, nous désignons à la fois les informations sur l'appareil et les informations de commande.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande collectées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes (y compris le paiement, la livraison et la confirmation de commande) ;
  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes ;
  • Examiner les commandes pour repérer un risque ou une fraude éventuels ;
  • Vous adresser des communications marketing ou promotionnelles, selon vos préférences.

Nous utilisons les informations sur l'appareil pour aider à repérer les risques potentiels et la fraude (en particulier les adresses IP) et pour améliorer et optimiser notre Site en analysant le comportement des clients et les performances marketing.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers de confiance afin de nous aider à exploiter notre activité et à vous fournir des services. Par exemple :

Nous pouvons aussi partager vos informations personnelles afin de respecter les lois et règlements applicables, de répondre à des demandes légales ou de protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour proposer de la publicité ciblée ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée à l'aide des liens ci-dessous :

Vous pouvez aussi refuser certains services publicitaires via la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal Do Not Track depuis votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou d'en demander la suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des informations ci-dessous.

Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous en demandez la suppression, et jusqu'à cette demande.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, des exigences légales ou de nos besoins opérationnels.

Contactez-nous

Pour toute question sur la présente politique de confidentialité, ou pour déposer une réclamation, contactez-nous à :

E-mail : info@zygozaonline.com

Site web : zygozaonline.com